Documentación Directo Pago
  • Documentación
  • Primeros pasos
  • Sistema de niveles
  • Cobrar con Link de pago
  • Cobros Recurrentes y Suscripciones
  • Integraciones
    • Checkout API
      • Ambiente de pruebas
      • Códigos de error
      • Referencia de paises
    • Botón de pago
    • Tokenización
    • Shopify
    • WooCommerce
  • Métodos de pago
    • Argentina
    • Bolivia
    • Brasil
    • Chile
    • Colombia
    • Ecuador
    • México
    • Panamá
    • Paraguay
    • Perú
    • Uruguay
  • Comisiones
    • Argentina
    • Bolivia
    • Brasil
    • Chile
    • Colombia
    • Ecuador
    • México
    • Panamá
    • Paraguay
    • Perú
    • Uruguay
  • Tu Panel
    • Página Principal
    • Transacciones (Cobros)
    • Reembolsos
    • Retiros
      • Cuentas Bancarias
  • Prevención de fraude
  • Contracargos
  • Checkout
  • FAQ - Preguntas frecuentes
Con tecnología de GitBook
En esta página
  • Estados de los retiros
  • Crear un nuevo retiro

¿Te fue útil?

  1. Tu Panel

Retiros

Encuentra en esta sección toda la información referente a la página de retiros del panel.

AnteriorReembolsosSiguienteCuentas Bancarias

Última actualización hace 3 años

¿Te fue útil?

Si aún no creaste tu cuenta en Directo Pago, visita primero el siguiente link:

Puedes acceder a tu página de retiros desde el siguiente link:

Al ingresar, podrás encontrar un listado de los retiros realizados con sus estados:

Estados de los retiros

Los estados de los retiros pueden ser:

Pendiente: El retiro está creado y pendiente de procesamiento.

Entregado: El retiro fue entregado al banco para su procesamiento. El balance aún no se asignó en este paso a la cuenta bancaria del comerciante.

Completada: El retiro fue completado y el balance se asignó a la cuenta bancaria del comerciante.

Cancelada, Fallido y Rechazado: El retiro no pudo completarse por diferentes razones. Verificar que los datos de la cuenta y el titular de la misma son los correctos.

Crear un nuevo retiro

Para crear un nuevo retiro, se debe tener saldo disponible y la cuenta debe estar al menos en nivel 2. Puedes comenzar a crear un nuevo retiro presionando el siguiente botón:

Al presionar el botón, se desplegará un formulario:

En este formulario, se debe seleccionar una cuenta bancaria de las existentes o ingresar una nueva, y confirmar.

Los retiros siempre deben ser del total del monto disponible. Además, siempre son en la moneda local del comerciante. En caso de haberse creado la cuenta con balance en USD, el monto en USD se convertirá a la moneda local.

Si la cuenta bancaria a la que desea realizar los retiros se encuentra a tu nombre personal, debes ingresar tus datos personales al crear la cuenta, en la sección "". Si la cuenta a la que desea realizar los retiros se encuentra a nombre de su empresa, debe ingresar los datos de su empresa al crear la cuenta.

Puedes elegir cualquiera de las dos opciones, lo que es importante es que los datos ingresados en "" al crear la cuenta no se pueden modificar luego. Los datos que debes ingresar en esta sección deben ser los que utilizarás para retirar el dinero a su cuenta bancaria.

Datos de empresa
Datos de empresa
https://docs.directopago.com/primeros-pasos
LogoDirecto Pago - Merchant Panel